01
Interface ultra-rapide
Catalogue produits par catégories, ajout en un tap, modification de quantité depuis le panier. Recherche instantanée et scanner code-barres intégré.
Logiciel de caisse cloud & KDSLa caisse qui s'adapte à vous
pas l'inverse
Logiciel de caisse et système de caisse ultra-rapide, offline-ready, multi-devices. Gérez caisse, tables, KDS, commandes et paiements depuis une seule interface pensée pour le rythme des commerces et restaurants.
Continuez d'encaisser pendant une coupure réseau ou électrique
Sur place, à emporter, livraison, Drive-in, Click & Collect en un tap
Commandes de l'app mobile, site web et bornes kiosk reçues en direct
Tickets cuisine, remises, crédits client et clôture automatisée
Ahmedcaissier
Panier
0 art.
Aucun article
Sur place⚠ Paiement manquant
⚠Sélectionner un mode de paiement
Client
Pack
Remise
Cash
Carte
◈Multi
◈Mode
◈Table
◈Print
◈Instr.
ToutesEntréesSaladesBurgersPizzasJusDesserts
-10%Burger Classique
60.0054.00€
-50%Pizza Margherita
70.0035.00€
Salade César
50.00€
Jus d'Orange
20.00€
Brownie Chocolat
30.00€
Limonade Maison
15.0012.50€
Frites Maison
15.00€
-20%Tiramisu
40.0032.00€
Logiciel de caisse cloud
Logiciel de caisse pour restaurants, commerces, retail et franchises
Avantages Feedback réunit caisse enregistreuse, système de caisse cloud, commandes, paiements, KDS, stock et rapports dans une seule plateforme.
Sans engagement
Prêt en 1 journée
Caisse enregistreuse tactile et rapide
Encaissez en quelques secondes sur tablette, ordinateur ou terminal POS avec recherche produit, code-barres, remises, tickets et clôture de caisse.
Tactile
Système de caisse pour commerce et retail
Suivez ventes, stock, marges, clients et performances multi-sites pour boutique, supérette, franchise, concept store ou commerce de proximité.
Retail
Logiciel caisse restaurant, café et snack
Gérez tables, serveurs, KDS, sur place, à emporter, livraison, Click & Collect, tickets cuisine, crédits client et commandes entrantes depuis un seul écran.
Resto
Déploiement local et international
La solution s’adapte à votre pays, vos taxes, vos devises, vos canaux de vente et votre matériel compatible: imprimantes, tiroirs-caisses, scanners et tablettes.
Global
Tout-en-un
Une suite complète, conçue pour la caisse moderne
Salle, cuisine, paiements, commandes web, permissions et pilotage multi-sites — chaque outil est pensé pour réduire les frictions au quotidien.
02
Plan de salle & Tables
Plan de salle interactif, transfert de commandes entre tables, fusion de tables et suivi de l'occupation en temps réel depuis un seul écran.
03
Mode Offline total
Continuez à encaisser sans connexion. Synchronisation automatique à la reconnexion grâce à IndexedDB local. Zéro vente perdue, même en cas de coupure.
04
5 modes de commande
Sur place, à emporter, livraison, Drive-in, Click & Collect. Chaque mode a son propre flux optimisé, ticket d'impression adapté et statuts distincts.
05
Impression cuisine multi-postes
Tickets cuisine automatiques par catégorie de produit ou poste de travail. Support multi-imprimantes avec routage intelligent et gestion des re-impressions.
06
KDS & production cuisine
Tickets cuisine par poste, statuts de préparation, temps de démarrage, temps de production et routage par imprimante ou écran KDS.
Personnalisable
Votre caisse est entièrement personnalisable
Thème, layout, catégories — modulez l’interface de votre logiciel de caisse en quelques clics.
Aussi inclus dans la suite
9+ outilsPermissions granulaires (5 rôles)
Serveur, junior, standard, senior, manager. Contrôle fin de chaque action : suppression d'article avant/après impression, modification de prix, annulation partielle, etc.
Multi-sessions & Assistants
Plusieurs serveurs simultanés sur le même terminal. Système d'assistance inter-staff : un serveur peut appeler le manager directement depuis la caisse.
Rapports & Clôture de caisse
Rapport journalier détaillé par mode de paiement, serveur et catégorie. Clôture de caisse avec réconciliation, historique des sessions et export PDF pour la comptabilité.
Gestion des pertes
Traçabilité des articles annulés ou retirés après impression. Rapport des pertes journalier avec motif, responsable et valeur. Indispensable pour la comptabilité food-cost.
Crédits & Paiements différés
Attribuez des crédits clients directement depuis la caisse. Gérez les paiements différés avec suivi des encours et historique des règlements partiels.
Menus & Options avancées
Gestion des menus/bundles avec sélection guidée, modificateurs d'options, suppléments et allergènes affichés en temps réel pour chaque article du panier.
Scanner code-barres
Ajout d'article par scan caméra ou douchette USB/Bluetooth. Gestion des produits avec code-barres EAN-13 pour une caisse rapide type épicerie ou snack.
Réservations intégrées
Calendrier de réservation accessible directement depuis l'interface caisse. Vos serveurs voient les réservations du soir et assignent les tables en un clic.
Verrouillage & Sécurité
Détection d'inactivité avec écran de verrouillage automatique par code PIN. Chaque session est traçable avec horodatage d'ouverture/fermeture de caisse.
Commandes entrantes
Toutes vos commandes, dans un seul écran
La caisse reçoit en temps réel les commandes qui arrivent de l'extérieur — site web, app mobile client, bornes kiosk et plateformes tierces. Vous les acceptez, gérez et encaissez directement depuis l'interface caisse sans jongler entre plusieurs outils.
Actif
Site E-Commerce
Les commandes passées sur votre site (Click & Collect, à emporter, livraison) arrivent instantanément dans la caisse avec tous les détails client et articles.
Découvrir la solutionActif
Application Mobile Client
Votre app iOS/Android envoie les commandes directement à la caisse en temps réel. Le client suit le statut de sa commande depuis son téléphone.
Actif
Borne Kiosk connectée
Les commandes saisies sur votre borne de self-commande apparaissent automatiquement dans la file caisse avec le numéro de borne et le mode de retrait.
Bientôt
Uber Eats
Les commandes Uber Eats seront automatiquement injectées dans votre caisse. Acceptation, préparation et mise à jour des statuts sans sortir de la caisse.
Bientôt
Deliveroo
Intégration Deliveroo avec support des contraintes de timing (préparation programmée, ASAP scheduling) et lecture des notes de commande structurées.
Roadmap
Autres agrégateurs
Architecture ouverte pour intégrer n'importe quelle plateforme de livraison tierce. Glovo et autres plateformes tierces via notre API d'agrégation.
Workflow de traitement des commandes
Chaque commande suit un cycle de vie tracé de la réception au paiement.
En attente→Confirmée→En préparation→Prête→En livraisonOption→Terminée ✓
* L’étape « En livraison » ne s’applique qu’aux commandes livrées.
Détails complets
Chaque commande affiche : client, articles avec options, allergènes, adresse de livraison, canal d'origine, livreur assigné et historique des paiements.
Impression directe
Générez le ticket de caisse ou le ticket cuisine directement depuis la fiche de commande entrante. Impression manuelle ou automatique selon la config.
Encaissement intégré
Ajoutez un paiement (espèces, carte, crédit client) directement sur la commande entrante. Suivi du solde payé / restant dû en temps réel.
Contrôle terrain
Prix, options, cuisine et analytics: tout reste synchronisé
La caisse ne se limite pas au paiement. Elle garde vos prix par canal, vos options de menu, votre KDS, vos tickets cuisine et vos indicateurs de marge cohérents sur tous les points de vente.
Burger Maison
Un produit, plusieurs contextes de venteUn produit, un prix par contexte de vente.
🪑Sur place
54.00€🛍️À emporter
49.00€🛵Livraison
59.00€Analytique — Sur place
Coût de revient3.85€
Marge brute11.05€
Food cost25.8%
🍔
Burger Maison
Personnalisez votre commande
CuissonObligatoire
Saignant
À point
Bien cuit
SupplémentsOptionnel
Bacon extra
+1.50€Œuf poché
+1.00€Sauce truffe
+2.00€Allergènes
🌾 Gluten🥛 Lait🥚 Œufs🌰 Céleri
KDS cuisine en temps réel
Chaque poste voit uniquement les articles qui le concernent.
Actives
2
À préparer
1
En cours
1
Délai moyen
12 min
#POS-260514-087En attente (1/1)
Sur place•Table 1 — The View
CuisineKarim15 min
1×Burger Classique
— Sans fromage, truffes
1×Pizza Margherita
— Suppléments: Thon · Sauce Tomate
Sans olives
#POS-260514-091En cours (2/2)
Sur place•Table 3 — El Centro
BarSara8 min
1×Jus d’Orange
— Moyen · Sans glaçons
1×Eau minérale 50CL
1:12
Démarrage moyen
Du ticket à la mise en cuisine
6:48
Préparation moyenne
Durée de cuisson effective
8:34
Service moyen
De la commande au servi
96%
Tickets à l’heure
Servis dans le délai cible
Reliez caisse, stock et recettes
Chaque vente peut alimenter la consommation matière et le calcul de marge.
Pointage & présences
Gestion automatique des heures, retards et absences depuis la caisse.
Présents
8
En pause
2
Absents
1
Retards
0
StaffRôlePointageStatut
KKarim
Cuisinier08:02PrésentSSara
Serveuse08:14En pauseAAhmed
Caissier—AbsentMise en place
Démarrage rapide et intuitif
01
Configuration simple et guidée
Importez vos produits, organisez vos catégories, ajoutez vos tables et imprimantes depuis une interface claire et progressive.
02
Prise en main intuitive
Les actions clés sont visibles, les écrans sont guidés et vos équipes comprennent rapidement le flux d’encaissement.
03
Encaissement dès le 1er jour
Une fois vos produits, tables et tickets cuisine configurés, vos équipes encaissent avec fluidité dès l’ouverture, même hors ligne.
04
Pilotage en temps réel
Suivez vos ventes, commandes et pertes depuis votre dashboard Owner. Réagissez à chaque instant, de n’importe quel device.
FAQ
Questions fréquentes sur le logiciel de caisse
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées par les commerces, restaurants et franchises avant de choisir un système de caisse moderne.
La caisse fonctionne-t-elle sans internet ?
+
Oui. Le mode hors ligne permet de continuer l’encaissement en cas de coupure réseau. Les commandes, paiements et données locales se synchronisent automatiquement dès le retour de la connexion.
Puis-je gérer les tables, serveurs et tickets cuisine ?
+
Oui. La caisse gère le mode table, les serveurs, les transferts ou fusions de tables, l’impression cuisine et le suivi KDS en temps réel selon votre configuration.
Le logiciel est-il adapté aux commerces hors restauration ?
+
Oui. Avantages POS convient aussi aux boutiques, concepts retail, supérettes, franchises et commerces de proximité grâce au mode direct, au scanner code-barres, aux remises, au stock et aux rapports.
Puis-je connecter le site e-commerce, l’app mobile et la borne kiosk ?
+
Oui. Les commandes du site, de l’application client et des bornes kiosk peuvent arriver dans la caisse avec les détails client, options, statuts, paiements et tickets de production.
Le logiciel propose-t-il des rapports de clôture, TVA et marges ?
+
Oui. Vous disposez de rapports de ventes, paiements, annulations, pertes, clôture de caisse, TVA et marges. Les modules stock et recettes permettent d’aller plus loin sur le food cost et la rentabilité.
Démarrer
Prêt à moderniser votre caisse ?
Découvrez nos tarifs ou parlez à un expert produit — votre logiciel de caisse peut être prêt cette semaine.
Tarification3 packs · modules à la carte
Découvrez nos tarifs
Packs Basic, Pro et Enterprise — modules à la carte, sans engagement. Trouvez le prix du logiciel de caisse adapté à votre activité.
- Tarifs transparents
- Modules à la carte (KDS, stock, Owners App…)
- Sans engagement
ContactRéponse sous 24h ouvrées
Parlez à un expert
Décrivez votre activité et vos canaux — nous revenons vers vous avec une recommandation de configuration adaptée.
- Réponse en moins de 24h ouvrées
- Étude de votre matériel & vos canaux
- Devis personnalisé