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Fidélisez Vos
Meilleurs Clients
Avec Une Expérience
Unique

Collectez les données de vos clients directement en point de vente. Analysez leurs avis et engagez-les dans une logique d'amélioration pour entretenir une relation privilégiée et augmenter votre chiffre d'affaires.

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Mesurez La Satisfaction Client À Chaud

Disposez des QR codes dans vos points de vente pour mesurer la satisfaction client en temps réel. Collectez les données pour améliorer l'expérience et augmenter votre chiffre d'affaires.

Programmer Une Démo

Découvrez Et Optimisez Les Performances De Votre Commerce

Collectez les réponses de vos clients grâce aux QR codes placés dans vos points de vente. Identifiez les forces et les faiblesses en analysant les avis pour améliorer l'expérience client et booster vos ventes.

  • Accédez aux avis clients en un clic.
  • Analysez les données pour des décisions éclairées.
  • Transformez les retours en actions concrètes.
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Ce que nous offrons

Des Solutions Complètes Démultiplient Vos Bénéfices.

Collectez, Analysez Et Améliorez L'expérience Client De Manière Automatique

Voir Toutes Les Fonctionnalités
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Mesurez La Satisfaction De Vos Clients À Chaud

Obtenez des retours instantanés de vos clients pour améliorer leur expérience et identifier les points forts et faibles de votre entreprise.

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Personnalisez Vos Enquêtes Client Avec Les Bonnes Questions

Choisissez les questions pertinentes pour personnaliser vos enquêtes client et obtenir les réponses voulues.

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Valorisez Vos Clients Avec Divers Évenements

Offrez une expérience client améliorée et fidélisez votre clientèle en créant des quiz, tombolas ect... Avec des lots attrayants.

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Collectez, Gérez Et Analysez Les Avis Clients.

Découvrez et optimisez les performances de votre commerce en analysant les avis pour améliorer l'expérience client et booster vos ventes.

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La Notation De Votre Entreprise

Notre Combat Pour Vos 5 Étoiles.

Recevoir des retours clients, positifs ou négatifs, est essentiel. Capturer les impressions à chaud offre des informations précieuses pour améliorer votre produit ou service. Les critiques négatives permettent des ajustements immédiats, les retours positifs renforcent l'image de votre entreprise.

  • Recevez des retours clients pour améliorer continuellement vos produits ou services.
  • Capturez les impressions à chaud pour des ajustements rapides.
  • Renforcez l'image de votre marque avec des retours positifs.
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La Solution Feedback

Notre Valeur Ajoutée Pour Une Satisfaction Client Accrue

Un client écouté, même s'il exprime une insatisfaction à un moment donné, est un client valorisé. Grâce à Feedback, vous pouvez efficacement limiter l'expression en ligne d'avis négatifs, ce qui contribue à améliorer votre image de marque et à offrir une meilleure expérience d'achat.

Les clients partagent aussi leurs expériences positives. Les accompagner dans cette démarche est un levier considérable de recrutement client via les plateformes sociales (Tripadvisor, Facebook, Google Reviews, etc).

Selon une étude White House Office of Consumer Affaires de 2017, après un premier achat, un client fidèle dépense en moyenne 10 fois plus. Qui plus est, fidéliser un client revient 6 à 7 fois moins cher que de conquérir un prospect.
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