Recoge feedback de clientes primero de forma interna, filtra automáticamente según satisfacción y redirige a Google solo a clientes satisfechos. Las opiniones negativas quedan en privado.
A diferencia de un simple enlace de Google, nuestro enfoque recopila opiniones de forma internamediante un formulario totalmente personalizable. Solo los clientes satisfechos son invitados a publicar.
Tus clientes responden una encuesta interna adaptada a tu marca. Valoraciones, opciones múltiples, quiz o sorteos: 100% flexible.
La nota se calcula a partir del formulario y el umbral configurable decide quién va a Google.
Umbral configurable por establecimiento
El cliente satisfecho se redirige a tu ficha de Google con mensaje personalizado para publicar su reseña.
La opinión queda privada. Se crea una incidencia automática y tu equipo puede enviar seguimiento personalizado.
El 100% del feedback queda bajo tu control. Tú decides qué aparece en Google.
Sin plantillas rígidas: puntuación, quiz, juegos, sorteos, lógica condicional y verificación por email.
Estrellas 1-5, puntuaciones 0-10, sliders y rankings
Texto corto/largo, email, teléfono y URL
Checkbox, radio, desplegables y matrices
Ruleta, quiz y animaciones Lottie
OTP para garantizar autenticidad
Preguntas adaptadas según respuestas
QR, SMS, email, kiosco y tablet staff
FR, EN, ES, AR, DE, IT, NL, PT, RU, JA, KO
Gamifica la experiencia con sorteos tras responder y recompensas animadas.
Construye flujos complejos con lógica condicional, múltiples páginas y saltos de sección.
OTP por email/SMS y protección contra envíos duplicados desde el mismo dispositivo.
Del filtrado automático a la respuesta con IA, todo está pensado para ahorrar tiempo y mejorar tu nota.
Cada respuesta pasa por una encuesta interna y un umbral configurable decide redirección a Google o incidente interno.
Cinco tonos, detección automática de idioma, longitud configurable y firma personalizada.
Clasifica todas las reseñas con IA en un clic y analiza métricas por categoría.
Las respuestas por debajo del umbral crean incidencias automáticas con seguimiento completo.
Define metas por día, semana o mes y sigue progreso en tiempo real.
Evolución de nota, reparto por estrellas, tasa de respuesta y comparativas con exportación.
Gestiona todas tus sedes desde un único panel y compara rendimiento entre ubicaciones.
Visualiza reseñas en idioma original o traducido con detección automática.
Simula cuántas reseñas 5★ necesitas para alcanzar tu objetivo.
Sincronización nativa bidireccional con publicación en tiempo real en Google.
Respuestas GPT-4 alineadas con tu tono de marca y el idioma del cliente.
SMTP o pasarela integrada para seguimiento personalizado con historial completo.
Centraliza redes de franquicias, hoteles o retail con permisos granulares.
Recoge en interno, filtra con inteligencia y responde con IA.